Excluir conta e dados
Você pode excluir permanentemente sua conta do Patrify (produto da Lurie Labs LTDA) e todos os dados associados a qualquer momento. A exclusão é imediata e irreversível.
1. Excluir pelo app ou site (recomendado)
- Faça login na sua conta.
- Acesse Configurações (/user/configuracao).
- No final da página, em “Excluir minha conta”, clique no botão, digite EXCLUIR para confirmar e conclua.
2. Excluir por solicitação
Se você não conseguir acessar sua conta, envie um e-mail de o endereço cadastrado para suporte@patrify.com.br com o assunto “Excluir minha conta”. Confirmaremos a titularidade e concluiremos a exclusão em até 15 dias.
3. O que é apagado
- Seu login e perfil (nome, e-mail, CPF, telefone e endereço, quando informados).
- Todos os dados financeiros que você inseriu: caixa, investimentos, bens móveis e imóveis, dividendos, previdência, participações, metas e histórico de patrimônio.
- Documentos anexados (notas fiscais, contratos) e mensagens de suporte.
- Sua assinatura ativa, que é cancelada automaticamente.
4. O que pode ser retido
Alguns registros podem ser mantidos pelo período exigido por lei (por exemplo, registros fiscais de pagamentos), de forma isolada e apenas para cumprimento de obrigações legais, conforme a Política de Privacidade.
Última atualização: junho de 2026.